Корзина

Нет товаров

Доставка * 0,00 р.
Всего 0,00 р.

Корзина Оформить

* Доставка от 100 р. - БЕСПЛАТНО!

Каталог



Новости

  • Выходной 2017-04-15 09:35:29 Уважаемые покупатели! 16.04.2017 в магазинах 500 Ампер, выходной!
Посмотреть все





Правила возврата и гарантии на товар

Возврат запчасти, которая не устанавливалась на автомобиль:

Возврат производится в течении 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация).

Для потребителей – физических лиц предоставление документа, подтверждающего факт приобретения товара, желательно. Тем не менее отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца (свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца).

Возврат запчасти, которая устанавливалась на автомобиль:

Основные положения по гарантии:

  1. Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем / покупателем следующих условий:
    • установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
    • эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;
    • наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
    • наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;
    • наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;
    • соответствия установленного товара спецификации автомобиля.
  2. Гарантийные обязательства не распространяются:
    • на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;
    • на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;
    • на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.
  3. Гарантийный случай не наступает и Частное предприятие «Шате-М плюс» не несет ответственности за качество товара:
    • если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;
    • если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;
    • если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;
    • если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;
    • если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);
    • если имеются механические повреждения детали;
    • если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата.

Товар не подлежащий возврату

В соответствие с Законом РБ «О защите прав потребителей», Совмин 14.01.2009 г. принял постановление №26, которым утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. В Перечень, в частности, включены:

  • метражные товары;
  • автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним.



Новинки

В данный момент нет новинок